Download PDF by German Quernheim: Arbeitgeber Patient - Kundenorientierung in

By German Quernheim

Kundenorientierung ist mehr als nur der diplomatische Umgang mit schwierigen Kunden. Sie ist eine Selbstverständlichkeit. In Krankenhäusern, Pflegeheimen und Praxen wird ein Faktor zur Kundenbindung immer wichtiger: der Umgang mit den Patienten. Wie Kundenorientierung gelebt werden kann, schildert der Autor anhand zahlreicher Beispiele: Wie sollten sich Mitarbeiter verhalten, wenn Patienten unangenehm werden? Und was once können sie tun, wenn die Zeit nicht für die Versorgung aller Patienten reicht? Mit vielen Tipps, Checklisten und Trainingsprogrammen.

Show description

Read Online or Download Arbeitgeber Patient - Kundenorientierung in Gesundheitsberufen (Top im Gesundheitsjob) (German Edition) PDF

Similar allied health professions books

Download e-book for iPad: MRI in Epilepsy (Medical Radiology) by Horst Urbach (Ed.),Horst Urbach

MRI can play a tremendous position in choosing and localizing epileptogenic foci. This publication goals to supply the medical and imaging details required with the intention to make a decision no matter if an MRI experiment is suitable and if it is prone to be adequate to become aware of a lesion. the 1st a part of the e-book provides historical past details on epilepsy sufferers and explains the best way to practice an MRI exam.

New PDF release: Merrill's Atlas of Radiographic Positioning and Procedures -

With greater than four hundred projections awarded, Merrill's Atlas of Radiographic Positioning and methods is still the finest of radiographic positioning texts. Authors Eugene Frank, Bruce lengthy, and Barbara Smith have designed this entire source to be either a superb textbook and in addition an excellent scientific reference for training radiographers and physicians.

Download PDF by Frank Riehl: Fördern durch Pflege bei schweren Hirnschädigungen:

Durch die gute klinische Versorgung ist ein Leben nach einem Unfall mit schwerer Hirnschädigung heute für viele Patienten lange möglich. Menschen mit erworbenen neurologischen Erkrankungen wie z. B. bei einem Schlaganfall, a number of Sklerose, Wachkoma aber auch einer fortgeschrittenen Demenz oder Morbus Parkinson benötigen eine in depth Pflege und Betreuung.

Download e-book for kindle: Urological Oncology by Vinod H. Nargund,Derek Raghavan,Howard M. Sandler

As a certified source for all medical professionals, oncologists and urologists interested by the care of uro-oncology patients, this book puts emphasis on constructing complicated perform with in-depth discussions to help facts dependent, sufferer centred care. Urological Oncology, moment version bargains an up to date multi-disciplinary and multi expert method of the overview, analysis, remedy and follow-up care of sufferers being investigated and handled for urological malignancies.

Additional resources for Arbeitgeber Patient - Kundenorientierung in Gesundheitsberufen (Top im Gesundheitsjob) (German Edition)

Example text

Download PDF sample

Arbeitgeber Patient - Kundenorientierung in Gesundheitsberufen (Top im Gesundheitsjob) (German Edition) by German Quernheim


by George
4.1

Rated 4.01 of 5 – based on 38 votes